Weg-Wort vom 22. November 2010 Zuhören Sie hatten kaum ihr Anliegen bei mir vorgebracht, ging es schon zur Sache: Er korrigierte ihre Aussage, sie widersprach und so ging es hin und her, immer heftiger. Das Ehepaar konnte nicht zusammenfinden, was die Erziehung ihrer Kinder betraf. Immer wieder gab es Streit darüber. Sie litten darunter. Der Kinder wegen suchten sie Hilfe. Sie wollten endlich miteinander reden können, ohne gleich aneinander zu geraten. Nach vorheriger Absprache und mit meiner Unterstützung hörte die eine Person der anderen zu, ohne sie zu unterbrechen, bis sie alles zu einem vorher abgemachten Thema gesagt hatte. Sie musste dann zudem mit eigenen Worten kurz zusammenfassen, was sie glaubte, gehört zu haben, und zwar unter dem Stichwort: „Du meinst also… “ Dies solange, bis sich die andere Person dem Sinn nach verstanden fühlte. Dann wechselten sie. Auf diese Weise vermochten sie, die wichtigsten umstrittenen Themen gemeinsam zu besprechen Am Schluss des Gesprächs stellten sie erstaunt fest, dass sie gar nicht so unterschiedlicher Meinung waren. Ja, dass sie eigentlich in den wesentlichen Bereichen übereinstimmten. Sie hatten sich bisher meistens schon beim ersten unterschiedlichen Meinungspunkt, der eigentlich unbedeutend war, festgekrallt und ihm dadurch ein so grosses Gewicht gegeben, dass nichts anderes mehr Raum hatte. So machten sie jeweils aus einer Mücke einen Elefanten. Ähnlich wie bei diesem Ehepaar verlaufen viele Gespräche, allerdings nicht immer so heftig. Zudem werden oft assoziativ eigene Erfahrungen aneinander gereiht, ohne auf das einzugehen, was der andere gerade gesagt hat. Dabei möchten wir doch alle in dem, was wir zu sagen haben, gehört und verstanden werden. Wie halte ich es mit meinem Zuhören? Nehme ich jeweils zuerst Bezug auf das, was mein Gegenüber mir mitteilen wollte, so dass sie/er sich von mir gehört und verstanden fühlt? Wir wünschen Ihnen einen guten und gesegneten Tag! Die Seelsorgenden der Bahnhofkirche Roman Angst, Toni Zimmermann Iris Daus, Rolf Diezi © Bahnhofkirche. Hauptbahnhof Zürich www.bahnhofkirche.ch info(a)bahnhofkirche.ch